Oitenta por cento dos consumidores se preocupam com os riscos de usar software falsificado em seus PCs, de acordo com um estudo divulgado pela Microsoft sobre o tema feito com mais de 38 mil pessoas em 20 países. Os resultados indicam que, em geral, o usuário entende que não é seguro usar software falso no lugar original.
Segundo o estudo, 70% das pessoas acreditam que software original é mais seguro, estável e fácil de atualizar. O problema, no entanto, é a qualidade da falsificação: mais de dois terços acreditam que é preciso ter atenção na hora de comprar, para não se confundir com versões falsificadas dos programas. A pesquisa aponta que 73% dos usuários "escolheriam software original se tivessem essa escolha".
A pesquisa da Microsoft mostra ainda que o consumidor quer que a indústria e o governo tentem resolver o problema da pirataria. Sessenta e cinco por cento das respostas pedem "ação governamental contra isso" e 72% sugerem que a "indústria do software poderia fazer mais".
A Microsoft informa que, desde 2005, já recebeu informações mais de 300 mil consumidores sobre software falso em seu site How To Tell (www.howtotell.com). Os compradores dizem que "muitas vezes parece real, mas não funciona" e que "o CD e as informações pareciam originais, mas veio com vírus", de acordo com a Microsoft .