Kaspersky Lab reconhecida por seus índices de satisfação do cliente

22 Jan 2018
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Kaspersky Lab recebe o prêmio Platinum do Gartner Peer Insights Customer Choice Awards 2017 para plataformas de proteção de endpoints

A Kaspersky Lab foi reconhecida por seus índices de satisfação do cliente, recebendo o Platinum Award, integrante do Gartner Peer Insights Customer Choice Awards 2017 para plataformas de proteção de endpoints. Confirmado por profissionais que têm experiência comprando, implementando e/ou usando a solução, o Customer Choice Awards reconhece fornecedores que são avaliados por seus clientes de acordo com uma contagem que considera o número de análises de usuários finais e o parecer geral dos usuários.

A Kaspersky Lab acredita que o Gartner Peer Insights proporciona às organizações uma forma simples e imparcial de obter feedback franco de clientes e permite que os tomadores de decisões da área tecnológica conheçam os produtos e serviços de uma empresa a partir das opiniões objetivas de especialistas. O Gartner Peer Insights fornece visões detalhadas de cada fase do ciclo de vida da TI, da avaliação e implementação ao serviço e suporte, além de apresentar as experiências diretas dos profissionais de TI.

A partir de 1º de setembro de 2017, a Kaspersky Lab obteve uma avaliação geral de 4,6 em 5 no mercado de plataformas de proteção de endpoints, baseada em 199 avaliações. As avaliações recebidas pela Kaspersky Lab incluem:
“Terceiros e fornecedores demonstram agilidade com foco nas solicitações de empresas e movimentam seus recursos rapidamente para criar uma solução eficaz e confiável", gerente de segurança de TI do setor industrial. 

"O desempenho, a escalabilidade e a flexibilidade da solução a tornam a contramedida mais eficiente para a ameça de infecção por malwares de qualquer tipo em uma infraestrutura de TI distribuída", especialista em segurança de informações do setor financeiro.

"Estamos orgulhosos em receber o Platinum Award e acreditamos que as relações que estabelecemos com nossos clientes e o valor que nossos produtos e serviços proporcionam a eles e suas empresas nos tornam únicos”, declarou Alessio Aceti, chefe de negócios corporativos da Kaspersky Lab. “Este ano marca o vigésimo aniversário da Kaspersky Lab; durante esse tempo, desenvolvemos e implementamos diversas abordagens de cibersegurança: das rápidas atualizações de produtos à inteligência de segurança baseada na nuvem e algoritmos avançados de Machine Learning. Trabalhamos continuamente para desenvolver ferramentas mais valiosas para nossos clientes, a fim de ajudá-los a estar sempre um passo à frente das ameaças cibernéticas e, ao mesmo tempo, manter os altos níveis de satisfação que conseguimos alcançar junto a eles com nossas soluções."

O portfólio corporativo da Kaspersky Lab engloba diversas soluções para proteger grandes empresas de todos os tipos de ameaças virtuais. Recentemente, o portfólio de produtos corporativos da empresa foi ampliado com uma solução de detecção e resposta de endpoints e uma ampla série de serviços de inteligência de segurança para proporcionar às empresas inteligência de segurança e uma abordagem adaptativa para protegê-las contra as ameaças mais sofisticadas e minimizar os danos causados por qualquer incidente.

Fonte: Kaspersky Lab

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